Layanan Aksesibilitas Kaum Rentan - Pengadilan Agama Sanggau

e-SUKRI

Elektronik Sistem Untuk Kaum Rentan dan Inklusi

Tunanetra

Layanan dengan teks suara, panduan audio, dan pendampingan.

Tunarungu

Layanan bahasa isyarat, teks realtime, dan komunikasi ramah tuli.

Disabilitas Fisik & Lansia

Akses kursi roda, jalur landai, dan fasilitas pendukung mobilitas.

Disabilitas Mental

Dukungan psikososial, ruang tenang, dan pendamping hukum.

Ibu Hamil & Menyusui

Kursi prioritas, ruang laktasi, serta layanan antrean cepat.

Anak-anak

Ruang ramah anak, pendampingan khusus, dan jalur layanan cepat.

Masyarakat Tidak Mampu

Layanan prodeo, posbakum, dan pendampingan hukum.

Informasi Hukum

Informasi Layanan Hukum ramah disabilitas.

Apa Itu Kaum Rentan?

Kaum rentan adalah kelompok masyarakat yang karena kondisi fisik, psikis, sosial, atau situasi tertentu memiliki keterbatasan dalam mengakses layanan publik secara optimal. Di lingkungan peradilan, kelompok ini membutuhkan perhatian dan perlakuan khusus agar hak-hak hukum mereka tetap terlindungi dan tidak mengalami diskriminasi.

Kategori Kaum Rentan

  1. Penyandang Disabilitas (Tuna Netra, Tuna Rungu/Wicara, Disabilitas Fisik atau Mental)
  2. Anak-anak (di bawah umur yang berperkara atau menjadi korban/tahanan)
  3. Lansia (Lanjut Usia)
  4. Perempuan Hamil atau Menyusui
  5. Masyarakat Tidak Mampu (secara ekonomi)
  6. Kelompok minoritas atau pihak dengan kondisi khusus lainnya

Dasar Hukum & Aturan yang Terkait

  1. Undang-Undang Nomor 8 Tahun 2016 tentang Penyandang Disabilitas
  2. Peraturan Mahkamah Agung (Perma) Nomor 3 Tahun 2017
  3. SEMA Nomor 1 Tahun 2014
  4. Peraturan Menteri Pemberdayaan Perempuan dan Perlindungan Anak
  5. Keputusan Dirjen Badilag tentang Standar Pelayanan Peradilan Agama Inklusif

FAQ Layanan Kaum Rentan

Layanan ditujukan bagi para pihak atau pengunjung yang membutuhkan dukungan maupun penyesuaian layanan karena kondisi tertentu.

Sampaikan kebutuhan Anda pada petugas informasi/posbakum. Kami akan membantu penjadwalan pendamping sesuai kebutuhan layanan Anda.

Layanan dasar bersifat gratis. Bila ada kebutuhan khusus di luar standar pelayanan yang telah ditetapkan, petugas akan menginformasikan terlebih dahulu.

Butuh bantuan personal?

Kami siap menyesuaikan layanan sesuai kebutuhan Anda. Hubungi petugas untuk pendampingan atau penjadwalan.

Whatsapp Email Buat Janji